Video ký và gửi hồ sơ bằng VNPT Ký số trên phần mềm bảo hiểm xã hội VNPT BHXH 2.0
Video thực hiện ký, gửi hồ sơ và mở lịch sử giao dịch bằng dịch vụ VNPT Ký số trên giao diện phần mềm 2.0.
Nội dung thao tác trong video
- Mở hồ sơ đã kê khai và cửa sổ ký số, gửi tờ khai.
- Chọn Ký số hồ sơ rồi Gửi hồ sơ.
- Mở lịch sử giao dịch để theo dõi phản hồi.
Theo dõi riêng bước ký và phản hồi gửi trên 2.0
Đây là tư liệu giao diện 2.0. Khi đối chiếu một hồ sơ cũ, mở đúng hồ sơ đã kê khai, chọn Ký số hồ sơ rồi mới theo dõi bước Gửi hồ sơ trong clip. Ghi lại hai kết quả riêng: kết quả ký và kết quả gửi. Việc đã thực hiện thao tác ký chưa chứng minh hồ sơ đã được gửi tới nơi tiếp nhận.
Điểm dễ nhầm và cách kiểm tra
Nếu không thấy phản hồi mong muốn, mở lịch sử giao dịch để đối chiếu lần thao tác vừa thực hiện. Kiểm thời điểm và hồ sơ tương ứng trước khi cân nhắc thao tác lại; tránh gửi lặp chỉ vì đang đọc nhầm một dòng lịch sử cũ. Khi nhờ hỗ trợ, nêu rõ đang vướng ở ký, gửi hay đọc phản hồi.
Kiểm kết quả trước khi làm tiếp
Giữ nhãn 2.0 khi sử dụng hướng dẫn này để tra cứu. Người đang dùng phiên bản mới cần chọn hướng dẫn đúng dịch vụ ký và giao diện đang sử dụng. VNPT Ký số trong clip cũ không được tự đổi tên thành VNPT SmartCA chỉ vì cả hai đều có thao tác ký điện tử.
Xem tiếp theo công việc
Quý khách cần hỗ trợ thao tác? Liên hệ bộ phận hỗ trợ.