C12-TS là thông báo kết quả đóng của đơn vị theo kỳ. Khi tra cứu, chọn đúng đơn vị và tháng cần đối chiếu, rồi so sánh số liệu trên thông báo với bảng lương, hồ sơ tăng/giảm/điều chỉnh và chứng từ nộp tiền. Nếu thấy lệch, giữ nguyên bằng chứng và đề nghị cơ quan BHXH quản lý kiểm tra trước khi tự điều chỉnh tờ khai.
1. C12-TS dùng để đối chiếu gì?
BHXH Việt Nam mô tả C12-TS là thông báo kết quả đóng BHXH, BHYT, BHTN và bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp của đơn vị. Tài liệu hướng dẫn của BHXH nêu các nội dung gồm kết quả kỳ trước, số lao động tham gia, số tiền đã đóng, khoản còn phải đóng chuyển kỳ sau nếu có và số tiền dự tính của kỳ hiện tại. Hãy đọc tiêu đề kỳ, mã đơn vị và phần ghi chú trên chính C12 của đơn vị mình vì mẫu hiển thị có thể thay đổi.
Vuốt ngang hoặc dùng phím mũi tên khi chọn sơ đồ để xem đầy đủ.
2. Tra cứu C12 theo tháng
VNPT cho biết chức năng Tra cứu C12 có thể còn xem được trên phần mềm trong một số trường hợp tài khoản hết hạn, dù tài khoản đó không thể ký và gửi hồ sơ. Khả năng thực tế phụ thuộc phiên bản, quyền tài khoản và trạng thái dữ liệu; nếu màn hình khác hướng dẫn, hỏi VNPT trước khi thao tác.
Mở Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam
3. Bảng đối chiếu theo kỳ
Đối chiếu C12 với dữ liệu nội bộ theo cùng tháng và cùng mã đơn vị. Tùy nội dung C12, kiểm tra số lao động, thông tin tăng/giảm, căn cứ đóng, khoản đã nộp, số còn phải nộp chuyển kỳ và khoản điều chỉnh được ghi nhận.
Vuốt ngang hoặc chọn bảng và dùng phím mũi tên để xem đầy đủ các cột.
| Kỳ | Tiền đã được BHXH ghi nhận (A) | Tiền đã chuyển cần đối chiếu (B) | Chênh lệch A − B | Ghi chú kiểm tra |
|---|---|---|---|---|
| Kỳ minh họa 1 | 8.000.000 đ | 8.000.000 đ | 0 đ | Số ví dụ đã khớp về phép tính; vẫn đối chiếu người lao động và mã đơn vị. |
| Kỳ minh họa 2 | 8.500.000 đ | 8.000.000 đ | 500.000 đ | Chưa kết luận là nợ; kiểm tra điều chỉnh, thời điểm ghi nhận và khoản chuyển kỳ. |
- Xác định cùng mã đơn vị, khoản tiền cần đối chiếu và mốc chốt số liệu. Đọc kỳ đóng trong nội dung chứng từ; ngày chuyển tiền không tự động là kỳ đóng hoặc ngày BHXH đã hạch toán.
- Khớp mã đơn vị và cơ quan BHXH quản lý của kỳ cần đối chiếu. Nếu đã đổi nơi quản lý, tách kỳ trước và sau chuyển; khi kỳ cũ không có trong tài khoản hiện tại, liên hệ cơ quan BHXH quản lý để được kiểm tra và cung cấp thông báo tương ứng.
- So sánh số người tham gia và thay đổi nhân sự đã được xử lý trong kỳ.
- Đối chiếu tiền đã chuyển với ngày hạch toán; khoản nộp thừa hoặc chuyển kỳ phải được đọc theo phần ghi chú của C12.
- Ghi rõ dòng chênh lệch và chứng từ liên quan trước khi gửi yêu cầu kiểm tra.
4. Vì sao chưa có C12?
VNPT liệt kê một số tình huống: đơn vị mới tham gia hoặc hồ sơ tăng chưa được duyệt; đơn vị đã giảm toàn bộ lao động; thay đổi địa chỉ dẫn tới thay đổi cơ quan BHXH quản lý; hoặc dữ liệu phát hành chưa có trên nơi tra cứu. Một số cơ quan gửi bản tạm tính qua email; cần phân biệt bản tạm tính với thông báo chính thức theo tài liệu và trạng thái của đơn vị.
Nếu kỳ cần tra cứu vẫn trống, kiểm tra đúng mã đơn vị và nơi quản lý. Sau đó liên hệ cán bộ thu/cơ quan BHXH quản lý để hỏi về kỳ còn thiếu; không tự tạo lại hồ sơ kê khai chỉ để làm xuất hiện C12.
5. Khi số liệu không khớp
- Lưu bản C12, chứng từ thanh toán, bảng đối chiếu nhân sự và mã giao dịch có liên quan.
- Xác định lệch ở số lao động, căn cứ đóng, tiền đã nộp, khoản chuyển kỳ hay mã quản lý.
- Đề nghị cán bộ thu BHXH kiểm tra dữ liệu của kỳ đó; chỉ lập hồ sơ điều chỉnh khi xác định đúng nội dung cần điều chỉnh.
- Không gửi C12, chứng từ thanh toán hoặc dữ liệu cá nhân qua kênh công khai; che thông tin không cần thiết khi nhờ hỗ trợ kỹ thuật.
Chuẩn bị phiên bản phần mềm, tháng cần tra cứu và ảnh màn hình đã che dữ liệu cá nhân không cần thiết.
Mở hướng dẫn hỗ trợ · Gọi 091234.8816Khi thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ, xem cách xử lý hồ sơ bị yêu cầu bổ sung.